介護支援専門員が、ご自宅に訪問し、ご利用者やご家族と話し合いながら介護サービスの提案や連絡調整を行います。 自宅生活におけるお困り事や介護保険関係で疑問に思うことなど、なんでもご相談下さい。
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保健師(または地域保健等に関し経験ある看護師)・主任ケアマネジャー・社会福祉士などの専門職員が高齢者のみなさんの相談に応じる「地域の総合相談窓口」として総合的に支援を行ないます。